经营理论和管理咨询理论作为现实经营和咨询的普遍行动原理是合理的,也是应该引以为依据的。但是管理咨询活动始终要考虑被咨询企业经营的特殊性、个性和环境条件,有时未必需要或未必能够完全或者原原本本地按经营原则进行经营。所以不能把经营理论作为尺度在有些场合需要灵活运用。
企业的经营现象纷繁复杂,有的能反映出真实的问题来,有的只是表面现象。所以无论是对经营者的自感点,还是对咨询人员发现的问题点,都要审慎地加以推敲,切莫为表象所迷惑。否则,就提不出中肯的改善建议,从而导致咨询失败。
咨询顾问的种类很多。在美国、日本等发达国家,有不少出售知识、信息或技术的管理咨询公司。那是因为当企业经营管理层的水平很高,可以自行"判断"时,他们只要求咨询公司或咨询顾问就某一问题进行调查,或者就某一问题提供必要的专业知识,或者就某些方法明确其优缺点就行了。至于怎样据以进行判断、采取行动,他们自身能应付自如。在这种情况下,可以说管理咨询的商品是"知识"。
企业管理咨询服务,管理咨询要适应不同的咨询对象,企业管理咨询培训,为之提供适当的判断或知识。这里所说的"适当",就是俗话说的到什么山唱什么歌,到什么庙念什么经,要能为被咨询企业所接受、所实行。
摆脱单一结构:微咨询服务方式使得微,能够更的利用“碎片化”时间分享经验和洞察,这使得微咨询群体形成了“行业背景 专业纵深研究”的矩阵式结构。微咨询60%来自企业高层经营管理者,他们深谙企业实际运行规则,企业管理咨询,在多年的商业摔打中形成了普通咨询顾问的商业嗅觉及实操手感,能够给出源于理念指导更重实践操作的咨询建议。如联想、中兴、宝洁、711、中航技等多名历任管理者参与其中。40%来自咨询行业,他们专业和信誉双优。他们中少数曾是国内咨询公司的创始人、咨询产品体系研发头人;多数是在某一单一领域内纵深的研究者。他们阅企业无数,把握行业大格局,专业精深值得借鉴。
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